|
Компания "Арктур Сервис" - это торгово-сервисное предприятие, специализирующееся на комплексном оснащении предприятий торговли и общественного питания. Компания существует с 1993 года. Получив статус Центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин и постоянно работая над расширением ассортимента услуг, предоставляемых торговым предприятиям, компания "Арктур Сервис" вышла на качественно новый уровень - поставщика широкого спектра оборудования и сервисных услуг для организаций торговли, общественного питания, сферы услуг и развлечений. Наше кредо - "Все для удобства клиента". Поэтому после продажи товара мы не "отдаем клиента в хорошие руки" - у нас у самих хорошие руки!
Этими руками наши специалисты производят монтаж и пусконаладку, вводят все оборудование в эксплуатацию и далее сопровождают его в течение всего срока службы, каким бы сложным оно ни было.
Именно для этих целей в структуре компании функционируют два сервисных центра - ЦТО "Арктур Сервис" (специализация - контрольно-кассовая техника и автоматизированные торговые системы) и "Центр Торговых Технологий" - ЦТТ, специализирующийся на техническом и сервисном обслуживании холодильного, технологического, теплового оборудования предприятий торговли и общественного питания.
Очень интересным и перспективным направлением деятельности ЦТТ является поставка и обслуживание пароконвектоматов - суперсовременных аппаратов для приготовления пищи. И здесь тоже выдерживается традиционная для компании Арктур Сервис технологическая цепочка работы с клиентом:
поставка - монтаж - пусконаладочные работы - обучение персонала - ввод в эксплуатацию - техническое и сервисное обслуживание.
Для более быстрого и качественного освоения нового оборудования и передовых технологий наши специалисты постоянно проводят мастер-классы, где персонал наших клиентов не только получает новые знания, но и имеет возможность пообщаться с коллегами, поделиться опытом, задать специалистам нашей компании нужные вопросы, а самое главное -получить ответы на них! Группа компаний "Арктур Сервис" - это 4 основных предприятия: ООО Торговый Дом "Арктур Сервис" - поставщик торговой техники и оборудования, предлагающий широкий спектр продукции и услуг - от продажи расходных материалов (чековая лента, фреоны, термоэтикетки, пакеты и упаковочные материалы) до комплексного оснащения предприятий торговли и общественного питания, включая внедрение автоматизированных систем управления торговыми процессами. ООО "Арктур Сервис" - Центр технического обслуживания контрольно-кассовой техники (общее число сотрудников более 80 человек, число обслуживаемых кассовых аппаратов в г. Ижевске - более 7 000 единиц, по Удмуртской республике, искл. г. Ижевск) - более 3 000 единиц. ООО "ЦТТ" (Центр Торговых Технологий) - сервисный центр осуществляющий обслуживание и ремонт сложного технологического оборудования (общепит, торговля, развлекательные центры), монтаж, пусконаладочные работы. ООО "Арктур Сервис", (г. Пермь) - самостоятельное предприятие представляющее интересы компании в Пермской области. Основные направления деятельности компании "Арктур Сервис": - Магазиностроение;
- Торговое холодильное оборудование;
- Системы центрального холодоснабжения;
- Запасные части и комплектующие для холодильной техники и технологического оборудования;
- Оборудование для столовых, ресторанов, баров и кафе;
- Комплексная автоматизация предприятий торговли, общественного питания, сферы услуг и развлечений;
- Весоизмерительное оборудование;
- Контрольно-кассовая техника;
- Банковское и офисное оборудование;
- Продажа расходных материалов (полиэтиленовые пакеты, чековая лента, термоэтикетка).
- Стеллажное оборудование;
- Производство торговой мебели;
- Техническое и сервисное обслуживание кассового, весоизмерительного, холодильного, теплового и технологического оборудования, систем автоматизации торговли, антикражного оборудования, гарантийный и послегарантийный ремонт.
В процессе работ по комплексному оснащению специалисты компании производят предпроектное обследование объекта, выдают профессиональные рекомендации по подбору и расстановке оборудования, организации бизнес-процессов, осуществляют поставку и монтаж оборудования, обучение персонала, пусконаладочные работы и сдачу объекта "под ключ". Выполнение гарантийных обязательств и постгарантийное обслуживание всего поставляемого оборудования и программных продуктов также входят в круг обязанностей компании. В ассортименте оборудования, предлагаемого нашей компанией, продукция известных отечественных и зарубежных производителей, многие из которых доверили нашему предприятию представлять их интересы на территории Удмуртской Республики.
|
О КОМПАНИИ
